Regulamin sklepu:

Spis treści:

1. Informacje ogólne
2. Sprzedaż
3. Dostawa towaru
4. Płatności
5. Zwrot i reklamacja towaru
6. Ochrona danych osobowych

1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym zamieszczonym pod adresem internetowym www.babydoll.pl zwanym dalej Sklepem.

2. Sprzedaż w Sklepie prowadzona jest przez firmę BABYDOLL z siedzibą w Poznaniu (60-115) przy ulicy Przełęcz 17, zwaną dalej Sprzedawcą. Jednocześnie Sprzedawca oświadcza, że prowadzi działalność gospodarczą i jest uprawniony do zawierania umów sprzedaży na odległość.

3. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest jednoznaczne z oświadczeniem, że zapoznał się z Regulaminem Sklepu i że zobowiązuje się go przestrzegać.

4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu Sklepu w każdym czasie i podania ich treści do publicznej wiadomości poprzez opublikowanie na stronach Sklepu

2. Sprzedaż

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Cena podana w opisie produktu prezentowanego w Sklepie stanowi informację handlową i Sprzedawca nie może jej zmienić podczas realizacji zamówienia na niekorzyść Kupującego.

3. Do wartości zamówionych przez Kupującego produktów Sprzedawca doliczy koszty transportu.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do stosowania upustów cenowych przy niektórych zamówieniach.

5. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest rozumiane jako:
a) wybranie z oferty prezentowanej w Sklepie jednego lub więcej produktów,
b) prawidłowe wypełnienie formularza przez Kupującego i wysłanie zamówienia do Sprzedawcy,
c) potwierdzenie złożonego zamówienia w nastepujący sposób:
- po złożeniu zamówienia Sprzedawca wysyła automatycznie list e-mail, w którym zawarte są szczegóły zamówienia, na podany w formularzu adres e-mail Kupującego.

6. Składając zamówienie w sposób podany powyżej Kupujący oświadcza, że posiada prawo do posługiwania się danymi osobowymi podawanymi przez niego w Sklepie w celu realizacji zamówienia oraz, że złożone przez niego zamówienie nie narusza praw osób trzecich a w szczególności, że podany przez Kupującego adres wysyłkowy nie jest adresem osób, które nie są poinformowane o złożeniu zamówienia w Sklepie.

7. W przypadku naruszenia praw osób trzecich przez Kupującego, wymienionych w ustępie poprzednim, Sprzedawca ma prawo do przedsięwzięcia środków prawnych zmierzających do wykrycia sprawcy nadużycia oraz do dochodzenia odszkodowania z tytułu poniesionych strat własnych lub w imieniu strony poszkodowanej.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji lub odmowy realizacji zamówień wątpliwych lub zawierających niekompletne dane.

9. W przypadkach opisanych w ustępie poprzednim Sprzedawca ma prawo wystąpić z prośbą do Kupującego o dokonanie przez niego przedpłaty na kwotę wartości zamówienia.

3. Dostawa towaru

1. Sprzedawca oferuje dostawę towaru za pośrednictwem Poczty Polskiej i firm kurierskich.

2. Koszt dostawy naliczany jest automatycznie przez system sklepu i widoczny jest w podsumowaniu zamówienia. Koszt jest uzależniony od wybranej formy przesyłki i formy płatności. Szczegółowe ceny dotyczące kosztu dostawy podane są w części "Wysyłka i płatność".

3. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany ceny dostawy towaru na niższą w związku ze stosowanymi przez Sprzedawcę w Sklepie promocjami i rabatami.

4. Cena dostawy towaru może ulec zmianie na wyższą, tylko po uzgodnieniu z Kupującym, w przypadku dostawy towaru na specjalne życzenie Kupującego w sposób inny niż standardowo stosowany w Sklepie.

5. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy towaru przez firmę dostarczającą przesyłkę.

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy towaru w przypadku braku towaru w magazynie oraz do częściowej realizacji zamówienia z zastrzeżeniem, że Kupujący ponosi tylko jednorazowy koszt dostawy towaru - przy kolejnych dostawach towarów z tego samego zamówienia koszt dostawy towaru ponosi Sprzedawca.

7. W przypadkach wymienionych w ustępie poprzednim Sprzedawca zobowiązuje się do poinformowania o fakcie zaistnienia takich okoliczności Kupującego i uzyskania jego akceptacji.

8. W przypadku, gdy przesyłka z zamówionymi towarami nie zostanie odebrana przez Kupującego, Sprzedawca może ponownie wysłać przesyłkę dodatkowo doliczając koszty dostawy wcześniej nie odebranej przesyłki.

4. Płatności

1. Należność za zamówione towary Kupujący może uregulować w następujący sposób:
a) Dokonując przedpłaty na konto Sprzedawcy
b) Kartą płatniczą - gwarantuje to pełne bezpieczeństwo danych, które znane są tylko klientowi i obsługującemu go bankowi.
c) Za pośrednictwem internetowych kanałów płatności oferowanych przez system polpay.pl
d) Przy odbiorze przesyłki za pobraniem.

5. Zwrot i reklamacja towaru

1. Zgodnie z art. 2 ust. 1 w związku art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. Kupujący posiada prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty dostarczenia przesyłki.

2. W przypadku zwrotu zakupionego towaru Kupujący winien przesłać na własny koszt otrzymane produkty, wraz z dowodem zakupu, na adres Sprzedawcy z podaniem numeru konta bankowego lub adresu, na który Sprzedawca zwróci pieniądze za odesłane towary. Jednocześnie Sprzedawca oświadcza, że zwrot nie obejmuje kosztów dostawy towaru. Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat manipulacyjnych wynikających z dokonania powyższych czynności.

3. Zwrotowi podlega jedynie towar nieużywany.

4. Sprzedawca oświadcza, że uwzględnia wszelkie reklamacje wynikające z wadliwego działania i funkcjonowania oferowanych produktów, nie spowodowanego ich niewłaściwym użytkowaniem.

5. W celu uznania reklamacji Kupujący zobowiązany jest do przesłania na własny koszt wraz z dowodem zakupu na adres siedziby Sprzedawcy wadliwego produktu z opisem uszkodzenia lub wady w działaniu. Sprzedawca, po uznaniu reklamacji, zobowiązuje się do wymiany wadliwego produktu na produkt wolny od wad i przesłanie go na adres Kupującego na własny koszt w terminie 14 dni roboczych oraz zwrotu, w sposób uzgodniony z Kupującym, poniesionych przez Kupujacego kosztów przesyłki zwrotnej.

6. W przypadku niemożnosci wymiany wadliwego produktu na produkt wolny od wad Sprzedawca zaproponuje Kupującemu inny produkt o podobnych właściwościach lub, w sposób uzgodniony z Kupującym, zwróci równowartość reklamowanego produktu i kosztów reklamowanej przesyłki.

7. Mając na uwadze dobro Kupującego Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności przy załatwianiu czynności związanych ze zwrotem oraz reklamacją produktów.

6. Ochrona danych osobowych

1. BABYDOLL, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. -O ochronie danych osobowych-, zobowiązuje się do ochrony danych osobowych udostępnionych przez Kupujących w Sklepie. Kupujący posiada prawo do wglądu w swoje dane, prawo do ich poprawiania oraz prawo żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

2. W celu złożenia żądania zaprzestania wykorzystywania danych osobowych Kupujący zobowiązany jest przesłać stosowne oświadczenie o żądaniu zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Administartorem danych osobowych w Sklepie jest BABYDOLL z siedzibą w Poznaniu (60-115) przy ulicy Przełęcz 17.

4. BABYDOLL będzie przetwarzał dane osobowe Kupujących w Sklepie wyłącznie w celu realizacji zamówienia Kupującego oraz w celach statystycznych i marketingowych, bez ich udostępniania osobom trzecim.